Wat Volunzo vastlegt

Als collega

We bewaren je laatste login en gebruiksmomenten. Bij activiteiten leggen we vast wie iets aanmaakt, bewerkt, pauzeert of overdraagt. Ook het openen van een printvenster, het delen van een formulier, verzonden hulpvragen met de gekozen onderwerpen en AI-gebruik, vergoedingen en impactscores worden vastgelegd. Daarbij staan datum, tijd, activiteit en de verantwoordelijke collega op dat moment.

Alleen beheerders van je eigen organisatie zien de rapportages. Collega’s kunnen de activiteiten en bijbehorende registraties van de eigen organisatie samen beheren. De technische beheerder kan gegevens benaderen voor onderhoud en ondersteuning.

Bij vertrek

Je beheerder trekt je toegang in en kan je activiteiten overdragen. Eerdere handelingen blijven onder jouw naam staan; de nieuwe verantwoordelijke krijgt die niet achteraf toegeschreven.

Bewaren en vragen

Bezoekmetingen en loginhistorie worden maximaal 90 dagen bewaard. De laatste login blijft bij het account staan. Voor de nieuwe werkhistorie, vergoedingen en impactscores is nog geen automatische verwijdertermijn ingesteld. Je organisatie moet het doel, de grondslag en een passende bewaartermijn vastleggen voordat zij dit structureel inzet. Vraag je beheerder om inzage, correctie of een beoordeling van verwijdering.

De informatie bij accountactivering is bedoeld om je te informeren. Een vinkje vervangt de verantwoordelijkheid van je organisatie voor zorgvuldig gebruik niet.

Als bezoeker

We meten gekozen filters, belangstelling en ontvangen aanvragen. We bewaren hiervoor geen ruwe IP-adressen, volledige postcodes of zoekteksten. Een tijdelijk bezoeknummer vervalt na 30 minuten zonder gebruik. Aanvraaggegevens dienen om contact op te nemen en worden maximaal 90 dagen bewaard.

AI-hulp

Als je om AI-hulp vraagt, worden de benodigde ingevulde teksten naar de ingestelde AI-dienst gestuurd. Gebruik hiervoor geen medische gegevens of andere vertrouwelijke informatie over deelnemers. Je kunt het formulier altijd zelf invullen.